Ja, Ruggable ist stolz darauf, eine einjährige begrenzte Garantie darauf zu geben, dass alle verkauften Ruggable-Teppiche frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Die Garantie von Ruggable ergänzt die Rechte und den Schutz, die Ihnen nach deutschem Verbraucherrecht zustehen, und schränkt diese nicht ein.
Solltest du Probleme mit deinem Ruggable-Teppich haben, informiere bitte unser Team (Hyperlink zur Kontaktseite). Wir werden unser Bestes tun, um dein Problem zu lösen, und bieten dir einen Ersatz an, wenn wir der Meinung sind, dass die Teppiche Material- und Verarbeitungsfehler aufweisen.
Diese Garantie gilt für einen Zeitraum von einem Jahr ab dem Datum der Lieferung. Diese Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für Produkte, die über Ruggable.com verkauft wurden.
Außerdem gilt diese Garantie nur, sofern die Produkte für ihren beabsichtigten Zweck und im Rahmen der üblichen Nutzung verwendet werden. Mängel oder Schäden, die auf unsachgemäße Pflege, Fahrlässigkeit, Unfälle, falschen Gebrauch oder Veränderungen zurückzuführen sind, sind von der Garantie nicht abgedeckt. In unseren Garantiebestimmungen und -bedingungen hier findest du eine vollständige Liste der spezifischen Ausschlüsse und Einschränkungen.
Wann beginnt mein Garantiezeitraum?
Der Garantiezeitraum beginnt mit Erhalt des Produkts.
Wie melde ich einen Anspruch im Rahmen der Garantie an?
Im Falle eines Defekts stelle deinen Garantieanspruch bitte schriftlich per E-Mail an service@ruggable.de. Füge als Nachweis bitte mindestens 3 Bilder* des betreffenden Teppichs bei. Außerdem benötigen wir einen Nachweis über den ursprünglichen Kauf auf Ruggable.de.
*Je nach Art des Defekts können weitere Bilder erforderlich sein.