Wenn du in Deutschland oder Österreich lebst und deine Bestellung zurückgeben möchtest, kannst du dein Produkt über unser problemloses Selbstbedienungsportal zurücksenden. Du kannst deine Bestellung für alle bei Ruggable.de gekauften Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum ohne Angabe von Gründen für eine Erstattung in voller Höhe zurücksenden. Die Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Einleiten der Rückgabe zurückgeschickt werden.
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Bitte beachte, dass der Portalservice eine Gebühr von 5 € für den Rückversand der Artikel an uns beinhaltet. Du kannst die Rücksendung auch selbst mit einem geeigneten Spediteur an die von unserem Kundendienst angegebene Adresse schicken.
Im Moment bieten wir keinen Umtausch für Kunden außerhalb der USA an.
*Wenn du einen falschen oder defekten Artikel erhalten hast, wende dich bitte an unser Kundenservice-Team unter service@ruggable.de, bevor du auf das Rückgabeportal gehst.